FAQ (Domande Frequenti)

Siamo a vostra disposizione dal Lunedi' al giovedi dalle ore 9,30 - 17,00 e il venerdi' con orario 9,30 - 15. ad eccezioni di festivita' nazionali italiane e locali del comune di Roma (29 Giugno).
Al fine di offrire un miglior servizio diamo precedenza alla gestione e preparazione ordini, e successivamente rispondiamo in sequenza a email e whatsapp. Questo perche' anche se ci fa piacere parlare con i nostri clienti che spesso diventano amici, rispondiamo alle chiamate SOLO dopo aver smaltito richieste , ordini e preventivi del giorno.
la nostra e' una Ditta INDIVIDUALE ITALIANA, pero' operando internazionalmente sopratutto con il Regno unito cambi euro/sterlina, usando le banche estere risparmiamo cifre che superano i 4000 euro anno in transazioni e conversioni, oltre al fatto che non hanno spese fisse. Operiamo comunque sempre con banche primarie ed accreditate internazionalmente. Maggiori informazioni sulla nostra banca le potete trovare all' indirizzo https://www.mypos.eu/en/ref/1KYKD8/landroverparts
Siamo nel commercio elettronico dal 2002. All'inizio tutti avevano timore di Paypal e non lo usavano. Nel 2015 abbiamo avuto troppe persone scorrette che ricevevano il ricambio nuovo, aprivano la scatola e rimettevano ricambio usato o rotto dichiarando che il ricambio era arrivato in pessime condizioni/usato/rotto. Abbiamo fornito a Paypal inidicazioni, foto, fatture e sopratutto SIGILLI che apponiamo ai prodotti usati, che sono stati violati, ha chiuso le controversie SEMPRE a favore del cliente e noi quindi ci abbiamo rimesso soldi del ricambio e spedizione! arrivati alla cifra di 2000 euro in un anno, abbiamo optato per non usare piu' questo metodo che non ci ha tutelato in nessun modo! FORSE vendiamo di meno (ma non credo) ma sicuramente ci guadagnamo in salute! i Nostri feedback, i nostri clienti ed i social network parlano per noi..
Il controllo si fa fisicamente, guardandogli le barre antirollio per vedere se nel mezzo hanno la pompa oppure il cofano motore, per vedere se a sx del radiatore c'è il serbatoio dell'olio come per il servosterzo. Ringraziamo Berta Massimiliano (www.landroverpassion.com)
GEMS Petrol Engine Management System, identificato dalla cilindrata (4.0 o 4.6) sul
cima piatta

Sistema di gestione del motore a benzina Bosch Motronic, identificato dalla sua collezione di banane
tubi collettori sagomati.

Sistema di gestione del motore diesel EDC, facilmente identificato dal tubo di aspirazione con le parole
In rilievo 'TURBO INTERCOOLED'.
Le fasce di sconto sono 2 : Codice sconto EXTRA500 per ordini superiori a 500 euro trasporto escluso e Codice sconto EXTRA1000 per ordini superiori a 1000 EURO. Per il codice sconto officine si prenga di inviarci visura camerale.
Accettiamo pagamenti con bonifico bancario SEPA o carta di credito.
In ogni caso il pagamento avverrà dopo la conferma del prezzo e della disponibilità dei prodotti.
Forniremo noi al momento opportuno le coordinate per procedere al pagamento.